La plupart des demandes sont examinées et résolues dans les 3 jours ouvrables suivant la soumission de tous les documents requis. Les réclamations plus importantes et plus complexes peuvent prendre jusqu’à 30 jours.
Les paiements sont versés directement au gestionnaire immobilier, ce qui évite d’avoir à relancer les clients ou à attendre de longs processus d’assurance. Une fois un incident approuvé, vous serez payé en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrables.