De meeste claims worden binnen 3 werkdagen na indiening van alle vereiste documentatie beoordeeld en afgehandeld. Grotere, complexere claims kunnen tot 30 dagen in beslag nemen.
Betalingen worden rechtstreeks aan de vastgoedbeheerder overgemaakt, waardoor het niet langer nodig is om achter gasten aan te gaan of langdurige verzekeringsprocessen af te wachten. Zodra een incident is goedgekeurd, wordt u gemiddeld binnen 3-5 werkdagen uitbetaald.