FAQ: Behoud ik nog steeds de controle over de gesprekken met gasten?

Behoud ik nog steeds de controle over de gesprekken met gasten?

Ja. Elk bericht en elk gesprek komt in één inbox terecht, zodat uw team elke conversatie kan meelezen en op elk gewenst moment kan tussenbeide komen. Agents dragen het over aan uw team wanneer een verzoek om een persoon vraagt.