10 طرق لزيادة أرباحك من تأجير العطلات

مع استمرار تزايد شعبية الإيجارات قصيرة الأجل والعطلات بين المسافرين، تتحول إدارة تأجير العطلات بسرعة من أعمال جانبية إلى أعمال تجارية متكاملة. وعادة ما يتحقق النمو (وبالتالي زيادة الأرباح) من خلال الاستحواذ على عقارات جديدة. وفي حين أن توسيع حجم المحفظة هو طريقة رائعة لزيادة الإيرادات، إلا أنه غالبًا ما يكون أسهل وأقل خطورة تحسين مصادر الدخل الحالية. تتناول هذه المقالة عشر طرق لزيادة دخل تأجير العطلات باستخدام العقارات التي تمتلكها حاليًا.

ملاحظة: إدراكًا منا أن بعض المضيفين والمديرين يعملون بهوامش ربح ضئيلة، فإننا نقدم حلولًا ذاتية الدفع ومدفوعة لكل استراتيجية عندما يكون ذلك ممكنًا.

كيف تؤثر أوصاف وصور قوائمك على حجوزات تأجير العطلات؟

لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع أول لدى الضيوف المحتملين الذين يزورون مواقع قوائم تأجير العطلات مثل Airbnb وVrbo. ولهذا السبب، يجب أن يكون وصفك وصورك بمثابة “الخطاف” الذي يجذب ضيوفك. سيؤدي تحديث قوائمك بأوصاف دقيقة ومكتوبة جيدًا، وبعض الصور عالية الدقة إلى تأثيرين. أولاً، ستحول قوائمك المزيد من الزوار إلى حجوزات. ثانيًا، كلما كانت صورك أكثر جاذبية، زاد عدد الزوار الذين سينقرون على القائمة للحصول على مزيد من المعلومات. ترسل هذه النقرات إشارة إلى محرك بحث موقع القائمة بأن عقاراتك تثير اهتمام زوارهم. والنتيجة هي أن عقاراتك ستحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث. وسيؤدي هذا أيضًا إلى المزيد من الحجوزات.

للبدء: لتحديث أوصاف القوائم، تصفح Airbnb وVrbo وBooking.com وHomeToGo لترى ما يفعله منافسوك في منطقتك. ابحث عن الكلمات الرئيسية التي “يحشونها” في أوصافهم وقم بعمل قائمة. بالنسبة لجزء الكتابة، يمكنك توظيف مستقل على مواقع مثل Upwork.com للقيام بذلك نيابة عنك (حوالي 25 إلى 40 دولارًا لكل قائمة). ستحتاج إلى إرسال مسودة وصور. بالنسبة للصور، نوصي بالاستعانة بمحترف. بالتأكيد إنها تكلفة، ولكن النتائج ستكون دائمًا أفضل من القيام بذلك بنفسك ما لم تكن لديك مهارات التصوير الفوتوغرافي.

كيف يزيد التوزيع متعدد القنوات من إيرادات تأجير العطلات؟

وفقًا لاستطلاع أُجري مع المضيفين والمديرين، يأتي ما يقرب من 40% من الحجوزات من Airbnb، و20% أخرى من Vrbo. ويعتمد أولئك الذين يمتلكون أقل من 10 عقارات على هذه المواقع لـ 90% من حجوزاتهم. إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة لزيادة أرباح تأجير العطلات، فإن التكتيك المباشر هو زيادة عدد الأماكن التي تُعرض فيها عقاراتك. ويُطلق على ذلك التوزيع متعدد القنوات. فبدلاً من الإدراج على Airbnb فقط، يمكنك أيضًا الإدراج على Vrbo وHomeToGo وBooking.com وما إلى ذلك.

سيعزز التوزيع متعدد القنوات الإيرادات عن طريق زيادة عدد الضيوف المحتملين الذين يرون عقاراتك. وهذا سيقلل من معدل الشغور لديك، مما سيسمح لك بعد ذلك بزيادة سعر الليلة. وكلاهما سيزيد من دخل تأجير العطلات.

للبدء: خطوتك الأولى هي فهم تفاصيل التوزيع متعدد القنوات (نحن نغطي كل التفاصيل في هذه الورقة). يمكنك أيضًا الاطلاع على دراسة الحالة هذه لترى كيف ساعدت مضيفًا. أكبر تحدٍ للتوزيع متعدد القنوات هو إدارة الحجوزات المزدوجة. ستحتاج إلى نظام لإدارة عقاراتك التي تصبح غير متاحة على موقع واحد بمجرد حجزها على موقع آخر. لدى المضيفين والمديرين ثلاثة خيارات هنا: النهج اليدوي (اكتشف هذا المدير ذلك بالطريقة الصعبة)، برمجة iCal (يمكن أن يتعطل وليس مضمونًا) أو اختيار برنامج إدارة الممتلكات (PMS) مثل Hostfully. باستخدام PMS، ما عليك سوى استيراد عقاراتك على جميع مواقع القوائم، ويتولى البرنامج إدارة التقويم نيابة عنك.

ما هي وسائل الراحة التي يرغب ضيوف تأجير العطلات في دفع المزيد مقابلها؟

تتمثل إحدى الطرق السريعة لزيادة أرباح تأجير العطلات في توفير وسائل الراحة التي يرغب الضيوف في دفع المزيد مقابلها. لن يمنحك هذا ميزة على منافسيك فحسب، بل سيكون أيضًا طريقة سهلة لتبرير سعر ليلي أعلى للضيوف المحتملين. ويكمن التحدي في معرفة ما هي وسائل الراحة هذه حتى لا تبالغ في الإنفاق على الإضافات التي لا يرغب فيها الضيوف.

للبدء: الخطوة الأولى هي البحث عن المنافسين. انظر إلى المبلغ الذي تتقاضاه في الليلة وقارنه بالآخرين. ما هي وسائل الراحة التي يقدمها منافسوك ولا تقدمها أنت؟ بعد ذلك، لاحظ كيف يسوقون هذه الوسائل للضيوف المحتملين في وصف القائمة والصور. سيأتي هذا البحث مفيدًا عند تحسين قوائمك على Airbnb وVrbo. خطوتك الأخيرة هي تأكيد نتائجك بالبيانات. على وجه التحديد، هذا التقرير حول وسائل الراحة الجذابة للضيوف يقسمها حسب المنطقة الجغرافية. وليس من المستغرب أن تختلف وسائل الراحة المرغوبة للمنازل الشاطئية عن تلك الخاصة بالأكواخ الجبلية.

كيف ينبغي لمشغلي تأجير العطلات تعديل أسعارهم حسب الموسمية؟

ينتهي الأمر بمُضيفي ومديري الإيجارات قصيرة الأجل الذين «يحددون سعر الليلة وينسونه» إلى تقاضي أقل من اللازم. وذلك لأن معرفة المبلغ الذي ينبغي تقاضيه هي علم بقدر ما هي فن. وفوق ذلك، فإن معظم المُضيفين والمديريـن لا يتتبعون تحليلات الإيجارات السياحية الأساسية. ويشعر كثيرون أنه إذا رفعتَ الأسعار كثيرًا فستنخفض نسبة الإشغال. لكن أحيانًا لا يكون ذلك أمرًا سيئًا. مُربك، أليس كذلك؟

البدء: هناك نهجان للعثور على السعر الأمثل لليلة في إيجاراتك السياحية: القيام بذلك بنفسك أو الأتمتة.

إذا اخترتَ القيام بذلك بنفسك، فانظر إلى المبلغ الذي يتقاضاه منافسوك. وضع في الحسبان المرافق والموقع مقارنةً بعقاراتك. ثم قدّر متى ستحدث ذروات الموسمية وارفع الأسعار لعطلات نهاية الأسبوع. ولتكوين فكرة عن تغيّرات الموسمية، يمكنك الاطلاع على مجموعات بيانات مجانية مثل تقرير الحجوزات المستقبلية.

المشكلة في نهج «القيام بذلك بنفسك» هي مدى استهلاكه للوقت. وهنا يبرز حقًا دور برامج التسعير الديناميكي. باختصار، ينظر التسعير الديناميكي إلى المنافسين القريبين، ومعدلات الشغور لديك، واتجاهات السوق. ويعالج الذكاء الاصطناعي المتغيرات ويخرج بأسعار يومية مُحسّنة. وإذا حدثت زيادة، يقوم التسعير الديناميكي بتحديث أسعارك تلقائيًا. يُعد التسعير الديناميكي من أدوات «اضبطه وانسَه» التي ينبغي لكل مدير إيجارات سياحية التفكير فيها. وفي أسوأ الأحوال، تتعادل تكلفة الاشتراك مع الدخل الإضافي. لكن غالبية مديري الإيجارات السياحية يبلّغون عن زيادات كبيرة في الإيرادات.

كيف تحدد العمليات غير الفعّالة في نشاط الإيجارات السياحية لديك وتُصلحها؟

يدخل كثير من المُضيفين والمديرين مجال الإيجارات السياحية للحصول على دخل إضافي. يبدأون بعقار واحد، لكن بمجرد إدراكهم لإمكانات الإيجارات قصيرة الأجل في توليد الدخل، يوسّعون محفظتهم. ومع نمو النشاط، يصبح معتمدًا على مجموعة غير متجانسة من العمليات لإدارة الأنشطة اليومية.

المشكلة في العمليات التي تُبنى بمرور الوقت أنها قد لا تكون فعّالة. والعمليات غير الفعّالة قد تُكلّفك على المدى الطويل. فكّر في كل ذلك الوقت المُهدَر في إدخال البيانات في جدول بيانات. طريقة سريعة لزيادة إيرادات الإيجارات السياحية هي مراجعة كل عملية في نشاطك ومعرفة ما إذا كانت هناك طريقة أفضل لإنجاز الأمور.

مقالة ذات صلة: استراتيجية تسعير إيجارات العطلات: كيف تسعّر كالمحترفين

البدء: لفهمٍ أفضل لمستويات النضج المختلفة في إدارة الإيجارات السياحية، ابدأ بالنظر إلى كيفية تنظيم المديرين الآخرين لعملياتهم. لقد تناولت ورقتنا الرائدة في المجال كل عملية من عمليات إدارة الإيجارات السياحية ورسمت مسار الوصول إلى الكفاءة. كيف ينطبق ذلك عليك؟ ما عليك سوى معرفة موقعك على المصفوفة وتطبيق المستوى التالي. لا داعي لإعادة اختراع العجلة.

ما مهام الإيجارات السياحية التي يمكنك أتمتتها لتوفير الوقت وزيادة الدخل؟

كم من الوقت تقضيه في مهام متكررة أمام الشاشة؟ بالنسبة للبعض، يكون ذلك في إعداد تقارير المالكين. وبالنسبة لآخرين، يكون في تنسيق أعمال عمال النظافة. والآن اسأل نفسك هذا السؤال: إذا كانت مهمة متكررة، فهل يمكن للكمبيوتر أن يقوم بها بدلًا مني؟ تلميح: الإجابة دائمًا نعم.

البدء: هنا، لديك خياران. الأول عبر Zapier. يمكن لـ Zapier جعل أي تطبيقين يعملان معًا. هل تريد استيراد الأرباح من Airbnb إلى جدول بيانات؟ لا مشكلة، يمكن لـ Zapier ربطهما. الخيار الثاني عبر نظام إدارة العقارات (PMS). وعلى عكس Zapier، فإن نظام PMS مخصص للإيجارات قصيرة الأجل ومصمم خصيصًا لعمليات قطاعنا. وهذا يعني موثوقية أعلى وميزات أكثر يستخدمها المُضيفون والمديرون. كما تتكامل أنظمة PMS مع تطبيقات الجهات الخارجية، ما يجعل من الممكن أتمتة أي عملية تقريبًا. إليك بعض دراسات الحالة حول كيف يمكن لنظام PMS زيادة أرباحك:

• تقليل الوقت الذي يقضيه الموظفون في تواصل الضيوف
• تسهيل تسجيل دخول الضيوف عبر الأقفال الذكية
• أتمتة المهام المتكررة
• تنسيق عدة تطبيقات تابعة لجهات خارجية لتقليل عبء العمل

كيف تحقق الإضافات في الإيجارات السياحية مثل تسجيل المغادرة المتأخر دخلًا إضافيًا؟

تناولنا زيادة الإيرادات عبر خفض النفقات أو زيادة الأرباح. ومع ذلك، هناك خيار ثالث أيضًا: إنشاء مصادر دخل جديدة بالكامل. ويذكر المُضيفون والمديرون الذين تبنّوا هذه الحيلة من قطاع الفنادق فائدتين: فهم لا يحققون أرباحًا أكبر فحسب، بل يحسّنون أيضًا تجربة الضيف (ما يؤدي إلى المزيد من تقييمات 5 نجوم).

البدء: كان بيع مزايا مثل تسجيل الدخول المبكر، أو تسجيل المغادرة المتأخر، أو التنظيف أثناء الإقامة أمرًا معقدًا في السابق. لكن أدلة الإرشاد الرقمية تحل هذه المشكلة نيابةً عنك. على سبيل المثال، تتضمن منصة دليل Hostfully ميزة «المتجر» (Marketplace). ما عليك سوى إنشاء الإضافة الخاصة بك وربط معالج دفع مثل PayPal أو Stripe. هذا خيار سهل لتجربة زيادة الإيرادات، إذ يقدّم Hostfully تجربة مجانية للدليل.

كيف يمكن لتقنيات المنزل الذكي خفض تكاليف تشغيل الإيجارات السياحية؟

قد يقتطع ضيف غير مهذب من دخلك بترك نافذة مفتوحة مع تشغيل مكيف الهواء بأقصى طاقة. يمكن أن يساعدك منظم حرارة ذكي في مراقبة درجة حرارة منزلك عن بُعد، بما يحميك من هدر التدفئة والتبريد. ومن المرجح أن يستمتع ضيوفك بالتحكم المناخي عالي التقنية والمؤتمت، ويمكنك الاطمئنان إلى أن فواتير الطاقة لن تفاجئك.

للبدء: أضف مستشعرات للأبواب والنوافذ والحركة وتسرب المياه لتنبيهك إلى أي هدر في المرافق. تعمل بعض المستشعرات ببرامج تتكامل مع مزود نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بك. تتيح هذه الميزة الإضافية خفض ورفع درجة الحرارة بناءً على أوقات تسجيل الوصول والمغادرة.

كيف يؤدي التواصل مع الضيوف إلى تحسين دخل تأجير العطلات بمرور الوقت؟

يمكن أن يساعد بذل جهد إضافي ضيوفك على الشعور وكأنهم في منزلهم في عقار الإيجار الخاص بك. خصص بعض الوقت الإضافي للتواصل معهم، واجعل نفسك متاحًا للإجابة على الأسئلة أو تلبية طلباتهم. مكالمة هاتفية بسيطة في بداية الحجز تُظهر لضيوفك أنهم مرحب بهم في منزلك وأن تجربتهم تهمك.

للبدء: يمكن أن يساعد مشاركة بعض التوصيات وشرح أفضل طريقة لضيوفك للتواصل معك على استرخائهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن إظهار أنك مضيف مرحب يمكن أن يشجعهم على جعل استئجار عقارك لقضاء العطلات تقليدًا سنويًا.

كيف تبني خطة تسويق لتأجير العطلات تدفع المزيد من الحجوزات؟

كل التحسينات المنزلية في العالم لا يمكن أن تساعد ضيوفك في العثور على قائمتك. إنشاء خطة تسويق لعقارك المؤجر يمكن أن يضمن وصولك إلى أقصى جمهور محتمل لشقتك. ابدأ بنشر قائمتك على قنوات التواصل الاجتماعي، واطلب من ضيوفك مشاركة قائمتك مع أصدقائهم.

للبدء: اذكر الاهتمامات المشتركة للأشخاص الذين يميلون إلى الإعجاب بنمط عقارك والمنطقة المحيطة به، ثم خطط لخطوات فردية حول كيفية وصول تسويقك إلى كل اهتمام. على سبيل المثال، إذا كانت منطقتك توفر فرصًا للمشي لمسافات طويلة وحقائب الظهر، فحاول الترويج لعقارك عبر الإنترنت في مجموعات المشي لمسافات طويلة والمغامرات.