10 måder at øge din indtjening på ferieudlejning

I takt med at populariteten af korttids- og ferieudlejning fortsætter med at vokse blandt rejsende, er administration af ferieudlejning hurtigt ved at gøre sideprojekter til fuldgyldige virksomheder. Vækst (og dermed øget indtjening) opnås typisk ved at anskaffe nye ejendomme. Selvom det er en god måde at øge omsætningen på at udvide porteføljen, er det ofte nemmere og mindre risikabelt at optimere de eksisterende indtægtskilder. Denne artikel ser på ti måder at øge indtægten fra ferieudlejning med de ejendomme, du allerede har.

Bemærk: Da vi ved, at nogle værter og managers arbejder med små profitmarginer, tilbyder vi, når det er muligt, både gør-det-selv- og betalte løsninger til hver strategi.

Hvordan påvirker din annoncebeskrivelse og dine fotos bookinger af ferieudlejning?

Du har kun én chance for at gøre et godt førstehåndsindtryk på potentielle gæster, der besøger ferieudlejningsplatforme som Airbnb og Vrbo. Derfor bør din beskrivelse og dine fotos være det “hook”, der tiltrækker gæsterne. At opdatere dine annoncer med præcise og velskrevne beskrivelser samt nogle højopløselige fotos vil have to effekter. For det første vil dine annoncer konvertere flere besøgende til reservationer. For det andet: jo mere engagerende dine billeder er, desto flere besøgende vil klikke på annoncen for at få flere oplysninger. De klik sender et signal til platformens søgemaskine om, at dine ejendomme interesserer deres besøgende. Resultatet er, at dine ejendomme vil rangere højere i søgeresultaterne. Det vil også føre til flere reservationer.

Kom godt i gang: Når du skal opdatere annoncebeskrivelserne, så gennemse Airbnb, Vrbo, Booking.com og HomeToGo for at se, hvad dine konkurrenter gør i dit område. Kig efter de søgeord, de “stopper ind” i deres beskrivelser, og lav en liste. Til selve skrivearbejdet kan du hyre en freelancer på sider som Upwork.com til at gøre det for dig (ca. $25 til $40 pr. annonce). Du skal sende et udkast og billederne. Til billederne anbefaler vi at bruge en professionel. Ja, det er en udgift, men resultatet vil altid være bedre end gør-det-selv, medmindre du har fotografiske færdigheder.

Hvordan øger multikanal-distribution omsætningen fra ferieudlejning?

Ifølge en undersøgelse blandt værter og managers kommer cirka 40 % af bookingerne fra Airbnb og yderligere 20 % fra Vrbo. Dem med færre end 10 ejendomme er afhængige af disse sider for 90 % af deres bookinger. Hvis du leder efter en nem måde at øge indtjeningen fra ferieudlejning på, er en enkel taktik at øge antallet af steder, dine ejendomme er annonceret. Det kaldes multikanal-distribution. I stedet for kun at annoncere på Airbnb annoncerer du også på Vrbo, HomeToGo, Booking.com osv.

Multikanal-distribution vil øge omsætningen ved at øge antallet af potentielle gæster, der ser dine ejendomme. Det vil reducere din tomgangsprocent, hvilket derefter giver dig mulighed for at hæve din pris pr. nat. Begge dele vil øge indtægten fra ferieudlejning.

Kom godt i gang: Første skridt er at forstå multikanal-distributionens fordele og ulemper (vi gennemgår alle detaljer i dette whitepaper). Du kan også se dette casestudie for at se, hvordan det hjalp en vært. Den største udfordring ved multikanal-distribution er at håndtere dobbeltbookinger. Du har brug for et system, der kan gøre dine ejendomme utilgængelige på én platform, når de bliver booket på en anden. Værter og managers har tre muligheder: den manuelle tilgang (denne manager fandt ud af det på den hårde måde), at programmere iCal (kan gå ned og er ikke idiotsikkert) eller at vælge en ejendomsadministrationssoftware (PMS) som Hostfully. Med en PMS importerer du blot dine ejendomme på alle annonceplatforme, og softwaren håndterer kalenderen for dig.

Hvilke faciliteter er gæster i ferieudlejning villige til at betale mere for?

En hurtig måde at øge indtjeningen fra ferieudlejning på er at tilbyde faciliteter, som gæster er villige til at betale mere for. Det giver dig ikke kun en fordel i forhold til konkurrenterne, men gør det også nemt at retfærdiggøre en højere pris pr. nat over for potentielle gæster. Udfordringen er at vide, hvilke faciliteter det er, så du ikke bruger for meget på ekstraudstyr, som gæsterne ikke ønsker.

Kom godt i gang: Første skridt er konkurrentanalyse. Se på, hvor meget du tager pr. nat, og sammenlign med andre. Hvilke faciliteter tilbyder dine konkurrenter, som du ikke gør? Notér derefter, hvordan de markedsfører disse faciliteter over for potentielle gæster i annoncebeskrivelsen og billederne. Denne research bliver nyttig, når du optimerer dine annoncer på Airbnb og Vrbo. Sidste skridt er at bekræfte dine fund med data. Mere specifikt: denne rapport om faciliteter, der tiltaler gæster opdeler det efter geografisk område. Ikke overraskende er eftertragtede faciliteter i strandhuse anderledes end i alpine hytter.

Hvordan bør operatører af ferieudlejning justere deres priser efter sæson?

Værter og managers inden for korttidsudlejning, der “sætter og glemmer” en pris pr. nat, ender med at tage for lidt. Det skyldes, at det at vide, hvad man skal tage, både er videnskab og kunst. Derudover sporer de fleste værter og managers ikke vigtige nøgletal for ferieudlejning. Mange føler, at hvis man hæver priserne for meget, falder belægningen. Men nogle gange er det ikke en dårlig ting. Forvirrende, ikke?

Kom godt i gang: Der er to tilgange til at finde den optimale pris pr. nat for dine ferieudlejninger: gør-det-selv eller automatisering.

Hvis du vælger gør-det-selv, så se på, hvad dine konkurrenter tager. Medregn faciliteter og beliggenhed sammenlignet med dine egne ejendomme. Estimér derefter, hvornår sæsonudsvingene vil komme, og hæv priserne i weekender. For at få en idé om sæsonændringer kan du se på gratis datasæt som Future Bookings Report.

Problemet med gør-det-selv-tilgangen er, hvor tidskrævende den er. Her skinner software til dynamisk prissætning virkelig igennem. Kort fortalt ser dynamisk prissætning på nærliggende konkurrenter, din tomgang og markedstendenser. AI’en bearbejder variablerne og kommer frem til optimerede dagspriser. Hvis der er en stigning, opdaterer dynamisk prissætning automatisk dine priser. Dynamisk prissætning er et af de “sæt det og glem det”-værktøjer, som enhver manager af ferieudlejning bør overveje. I værste fald går abonnementsprisen i nul med den ekstra indtjening. Men de fleste managers af ferieudlejning rapporterer markante omsætningsløft.

Hvordan identificerer og retter du ineffektive processer i din ferieudlejningsforretning?

Mange værter og managers går ind i ferieudlejningsbranchen for at få en ekstra indtægt. De starter med én ejendom, men når de indser indtjeningspotentialet i korttidsudlejning, udvider de deres portefølje. Efterhånden som virksomheden vokser, bliver den afhængig af et kludetæppe af processer til at håndtere de daglige aktiviteter.

Problemet med processer, der er bygget op over tid, er, at de måske ikke er effektive. Og ineffektive processer kan koste dig på den lange bane. Tænk på al den spildte tid med at taste data ind i et regneark. En hurtig måde at øge omsætningen fra ferieudlejning på er at gennemgå hver forretningsproces og finde ud af, om der er en bedre måde at gøre tingene på.

Relateret indlæg: Prisstrategi for ferieudlejning: Sådan prissætter du som en professionel

Kom godt i gang: For at få en bedre forståelse af de forskellige niveauer af modenhed i administration af ferieudlejning kan du starte med at se på, hvordan andre managers strukturerer deres processer. Vores brancheførende whitepaper gennemgik hver proces i ferieudlejningsadministration og kortlagde vejen til effektivitet. Hvordan gælder det for dig? Se blot, hvor du er i matricen, og implementér næste niveau. Der er ingen grund til at opfinde den dybe tallerken.

Hvilke opgaver i ferieudlejning kan du automatisere for at spare tid og øge indtægten?

Hvor meget tid bruger du på gentagne opgaver foran en skærm? For nogle er det at generere ejer-rapporter. For andre er det at koordinere rengøringspersonale. Stil dig selv dette spørgsmål: Hvis det er en gentagen opgave, kan en computer så gøre det for mig? Her er et hint: svaret er altid ja.

Kom godt i gang: Her, har du to muligheder. Den første er Zapier. Zapier kan få to apps til at arbejde sammen. Vil du importere indtjening fra Airbnb til et regneark? Intet problem, Zapier kan forbinde de to. Den anden er en PMS. I modsætning til Zapier er en dedikeret PMS til korttidsudlejning bygget specifikt til branchens processer. Det betyder højere driftssikkerhed og flere funktioner, som værter og managers bruger. PMS’er integrerer også med tredjepartsapps, hvilket gør det muligt at automatisere næsten enhver proces. Her er nogle casestudier af, hvordan en PMS kan øge din indtjening:

• Reducér den tid, medarbejdere bruger på gæstekommunikation
• Gør gæste-check-in nemmere via smarte låse
• Automatisér gentagne opgaver
• Koordinér flere tredjepartsapps for at reducere arbejdsbyrden

Hvordan skaber mersalg i ferieudlejning, som sen udtjekning, ekstra indtægt?

Vi har set på at øge omsætningen ved at reducere udgifter eller øge indtjeningen. Men der er også en tredje mulighed: at skabe helt nye indtægtsstrømme. Værter og managers, der har taget dette trick fra hotelbranchen, rapporterer to fordele. De tjener ikke kun mere, men de forbedrer også gæsteoplevelsen (hvilket fører til flere 5-stjernede anmeldelser).

Kom godt i gang: At sælge tilvalg som tidlig check-in, sen check-out eller rengøring under opholdet var tidligere kompliceret. Men digitale guidebøger løser problemet for dig. Hostfullys guidebogsplatform indeholder for eksempel en Marketplace-funktion. Opret blot dit eget mersalg, og tilknyt en betalingsudbyder som PayPal eller Stripe. Det er en nem måde at øge omsætningen på at afprøve, da Hostfully tilbyder en gratis prøveperiode på guidebøger.

Hvordan kan smart home-teknologi reducere driftsomkostningerne ved ferieudlejning?

En mindre høflig gæst kan reducere din indtjening ved at lade et vindue stå åbent, mens airconditionen kører på fuld kraft. En smart termostat kan hjælpe dig med at overvåge boligens temperatur på afstand og beskytte dig mod spildt opvarmning og køling. Dine gæster vil sandsynligvis nyde den højteknologiske, automatiserede klimastyring, og du kan sove roligt velvidende, at dine energiregninger ikke kommer som en ubehagelig overraskelse.

Kom godt i gang: Tilføj sensorer til døre, vinduer, bevægelse og vandlækage, så du får besked om spild af forbrug. Nogle sensorer kører på software, der integrerer med din PMS-udbyder. Denne bonusfunktion gør det muligt at sænke og hæve temperaturen baseret på check-in- og check-out-tidspunkter.

Hvordan forbedrer kontakt med gæster indtægten fra ferieudlejning over tid?

At gøre en ekstra indsats kan hjælpe dine gæster med at føle sig hjemme i din feriebolig. Brug lidt ekstra tid på at skabe kontakt til dem, og gør dig tilgængelig for at besvare spørgsmål eller imødekomme deres ønsker. Et enkelt telefonopkald i starten af en booking viser dine gæster, at de er velkomne i dit hjem, og at deres oplevelse betyder noget for dig.

Kom godt i gang: At dele nogle få anbefalinger og forklare den bedste måde, gæsterne kan kontakte dig på, kan hjælpe dem med at slappe af. Derudover kan det at vise, at du er en imødekommende vært, opmuntre dem til at gøre det til en årlig tradition at leje din feriebolig.

Hvordan bygger du en marketingplan for ferieudlejning, der skaber flere bookinger?

Alverdens boligforbedringer hjælper ikke dine gæster med at finde din annonce. At udarbejde en marketingplan for din udlejningsejendom kan sikre, at du når ud til den størst mulige målgruppe for din bolig. Start med at dele din annonce på sociale medier, og bed dine gæster om at dele den med deres venner.

Kom godt i gang: Lav en liste over de fælles interesser hos de personer, der typisk kan lide din type ejendom og området omkring den, og planlæg derefter konkrete trin for, hvordan din markedsføring kan ramme hver interesse. Hvis dit område for eksempel byder på vandre- og backpackingmuligheder, så prøv at promovere din ejendom online i vandre- og eventyrgrupper.