Samenvatting
- Exploitanten van vakantiewoningen kunnen hun inkomen vergroten zonder nieuwe panden te verwerven door advertenties, prijzen, distributie en bedrijfsvoering te optimaliseren.
- Distributie via meerdere kanalen, dynamische prijsstelling en upsells zoals een late check-out behoren tot de meest effectieve middelen om de omzet te verhogen.
- Automatisering via een property management systeem vermindert de tijd die wordt besteed aan repetitieve taken en verbetert direct de winstgevendheid.
- Voorzieningen, de gastervaring en een gestructureerd marketingplan leiden na verloop van tijd tot een hogere bezettingsgraad en betere beoordelingen.
Nu de populariteit van korte-termijn- en vakantieverhuur onder reizigers blijft groeien, verandert het beheer van vakantiewoningen bijbaantjes snel in volwaardige bedrijven. Groei (en bijgevolg hogere inkomsten) wordt meestal bereikt door het verwerven van nieuwe panden. Hoewel het uitbreiden van de omvang van een portfolio een geweldige manier is om de omzet te verhogen, is het vaak eenvoudiger en minder riskant om bestaande inkomstenstromen te optimaliseren. Dit artikel bekijkt tien manieren om de inkomsten uit vakantieverhuur te verhogen met de panden die u momenteel al heeft.
Opmerking: Omdat we begrijpen dat sommige hosts en beheerders met krappe winstmarges werken, bieden we waar mogelijk zowel doe-het-zelf- als betaalde oplossingen voor elke strategie.
Welke invloed hebben uw advertentiebeschrijving en foto’s op boekingen van vakantiewoningen?
U krijgt maar één kans om een eerste indruk te maken op potentiële gasten die vakantieverhuursites zoals Airbnb en Vrbo bezoeken. Daarom moeten uw beschrijving en foto’s de “trigger” zijn die uw gasten binnenhaalt. Het bijwerken van uw advertenties met nauwkeurige en goed geschreven beschrijvingen en enkele foto’s in hoge resolutie heeft twee effecten. Ten eerste zullen uw advertenties meer bezoekers omzetten in reserveringen. Ten tweede: hoe aantrekkelijker uw afbeeldingen zijn, hoe meer bezoekers op de advertentie zullen klikken voor meer informatie. Die klikken sturen een signaal naar de zoekmachine van de verhuursite dat uw panden interessant zijn voor hun bezoekers. Het resultaat is dat uw panden hoger in de zoekresultaten zullen verschijnen. Dit zal ook leiden tot meer reserveringen.
Aan de slag: Blader voor het bijwerken van de advertentiebeschrijvingen door Airbnb, Vrbo, Booking.com en HomeToGo om te zien wat uw concurrenten in uw regio doen. Zoek naar de trefwoorden die zij in hun beschrijvingen verwerken en maak een lijst. Voor het schrijfgedeelte kunt u een freelancer inhuren op sites als Upwork.com om dit voor u te doen (ca. $25 tot $40 per advertentie). U moet een concepttekst en de foto’s opsturen. Voor de afbeeldingen raden we aan om met een professional te werken. Het is weliswaar een uitgave, maar de resultaten zullen altijd beter zijn dan wanneer u het zelf doet, tenzij u over fotografische vaardigheden beschikt.
Hoe verhoogt distributie via meerdere kanalen de omzet van vakantiewoningen?
Volgens een enquête onder hosts en beheerders komt ongeveer 40% van de boekingen van Airbnb en nog eens 20% van Vrbo. Degenen met minder dan 10 panden zijn voor 90% van hun boekingen afhankelijk van die sites. Als u op zoek bent naar een eenvoudige manier om de inkomsten uit vakantieverhuur te verhogen, is een eenvoudige tactiek het verhogen van het aantal plaatsen waar uw panden worden geadverteerd. Dit wordt distributie via meerdere kanalen genoemd. In plaats van alleen op Airbnb te adverteren, adverteert u ook op Vrbo, HomeToGo, Booking.com, enz.
Distributie via meerdere kanalen verhoogt de omzet door het aantal potentiële gasten dat uw panden ziet te vergroten. Dit verlaagt uw leegstand, waardoor u vervolgens uw overnachtingstarief kunt verhogen. Beide zullen de inkomsten uit vakantieverhuur verhogen.
Aan de slag: Uw eerste stap is het begrijpen van de ins en outs van distributie via meerdere kanalen (we bespreken elk detail in dit document). U kunt ook deze casestudy bekijken om te zien hoe het een host heeft geholpen. De grootste uitdaging bij distributie via meerdere kanalen is het beheren van dubbele boekingen. U heeft een systeem nodig om te beheren dat uw panden onbeschikbaar worden op de ene site zodra ze op een andere worden geboekt. Hosts en beheerders hebben hier drie opties: de handmatige aanpak (deze beheerder kwam er op de harde manier achter), het programmeren van iCal (kan vastlopen en is niet waterdicht) of het kiezen voor property management software (PMS) zoals Hostfully. Met een PMS importeert u gewoon uw panden op alle verhuursites en de software regelt de kalender voor u.
Voor welke voorzieningen zijn gasten van vakantiewoningen bereid meer te betalen?
Een snelle manier om de inkomsten uit vakantieverhuur te verhogen, is door voorzieningen aan te bieden waarvoor gasten bereid zijn meer te betalen. Het geeft u niet alleen een voorsprong op uw concurrenten, maar het is ook een gemakkelijke manier om een hoger overnachtingstarief te rechtvaardigen tegenover potentiële gasten. De uitdaging is om te weten wat die voorzieningen zijn, zodat u niet te veel uitgeeft aan extra’s die gasten niet willen.
Aan de slag: De eerste stap is concurrentieonderzoek. Kijk hoeveel u per nacht vraagt en vergelijk dit met anderen. Welke voorzieningen bieden uw concurrenten aan die u niet aanbiedt? Let vervolgens op hoe zij die voorzieningen aanprijzen bij potentiële gasten in de advertentiebeschrijving en afbeeldingen. Dit onderzoek komt goed van pas wanneer u uw advertenties op Airbnb en Vrbo optimaliseert. Uw laatste stap is om uw bevindingen te bevestigen met gegevens. Concreet splitst dit rapport over voorzieningen die gasten aanspreken het op per geografisch gebied. Het is niet verrassend dat gewenste voorzieningen voor strandhuizen anders zijn dan voor berghutten.
Hoe moeten exploitanten van vakantiewoningen hun tarieven aanpassen aan de seizoensinvloeden?
Hosts en beheerders van korte-termijnverhuur die een overnachtingstarief instellen en er vervolgens niet meer naar omkijken, vragen uiteindelijk te weinig. Dat komt omdat weten hoeveel je moet vragen zowel wetenschap als kunst is. Bovendien houden de meeste hosts en beheerders geen cruciale analyses van vakantieverhuur bij. Velen hebben het gevoel dat als je de tarieven te veel verhoogt, de bezettingsgraad zal dalen. Maar soms is dat niet erg. Verwarrend, nietwaar?
Aan de slag: Er zijn twee benaderingen om het optimale overnachtingstarief voor uw vakantiewoningen te vinden: doe-het-zelf of automatisering.
Als u kiest voor doe-het-zelf, kijk dan naar wat uw concurrenten vragen. Houd rekening met voorzieningen en locatie in vergelijking met uw eigen panden. Schat vervolgens in wanneer de seizoenspieken zullen plaatsvinden en verhoog de tarieven voor de weekenden. Om een idee te krijgen van seizoensveranderingen, kunt u gratis datasets bekijken zoals het Future Bookings Report.
Het probleem met de doe-het-zelf-aanpak is dat deze erg tijdrovend is. Dit is waar software voor dynamische prijsstelling echt uitblinkt. In een notendop kijkt dynamische prijsstelling naar concurrenten in de buurt, uw leegstand en markttrends. De AI verwerkt de variabelen en komt met geoptimaliseerde dagtarieven. Als er een stijging is, werkt de dynamische prijsstelling uw tarieven automatisch bij. Dynamische prijsstelling is een van die tools die elke beheerder van vakantiewoningen zou moeten overwegen. In het slechtste geval spelen de abonnementskosten quitte met de extra inkomsten. Maar de meerderheid van de beheerders van vakantiewoningen rapporteert aanzienlijke omzetstijgingen.
Hoe identificeert en verhelpt u inefficiënte processen in uw vakantieverhuurbedrijf?
Veel hosts en beheerders stappen in de vakantieverhuurbranche voor extra inkomsten. Ze beginnen met één pand, maar zodra ze het inkomstengenererende potentieel van korte-termijnverhuur inzien, breiden ze hun portfolio uit. Naarmate het bedrijf groeit, wordt het afhankelijk van een lappendeken aan processen om de dagelijkse activiteiten te beheren.
Het probleem met processen die in de loop van de tijd zijn opgebouwd, is dat ze mogelijk niet efficiënt zijn. En inefficiënte processen kunnen u op de lange termijn geld kosten. Denk aan al die verspilde tijd door het invoeren van gegevens in een spreadsheet. Een snelle manier om de omzet uit vakantieverhuur te verhogen, is door naar elk bedrijfsproces te kijken en uit te zoeken of er een betere manier is om de dingen aan te pakken.
Gerelateerd bericht: Prijsstrategie voor vakantiewoningen: Hoe u prijzen bepaalt als een professional
Aan de slag: Om een beter inzicht te krijgen in de verschillende niveaus van professionaliteit in het beheer van vakantiewoningen, kunt u beginnen met te kijken naar hoe andere beheerders hun processen structureren. Ons toonaangevende document bekeek elk proces voor het beheer van vakantiewoningen en bracht de weg naar efficiëntie in kaart. Hoe is dit op u van toepassing? Kijk gewoon waar u zich op de matrix bevindt en implementeer het volgende niveau. Het heeft geen zin om het wiel opnieuw uit te vinden.
Welke taken voor vakantieverhuur kunt u automatiseren om tijd te besparen en inkomsten te verhogen?
Hoeveel tijd besteedt u aan repetitieve taken achter een scherm? Voor sommigen is dat het genereren van rapporten voor eigenaren. Voor anderen is het het coördineren van schoonmakers. Stel uzelf nu deze vraag: als het een repetitieve taak is, kan een computer dit dan voor mij doen? Hier is een hint: het antwoord is altijd ja.
Aan de slag: Hier, heeft u twee opties. De eerste is met Zapier. Zapier kan twee willekeurige apps met elkaar laten samenwerken. Wilt u inkomsten van Airbnb in een spreadsheet importeren? Geen probleem, Zapier kan de twee verbinden. De tweede is met een PMS. In tegenstelling tot Zapier is een specifiek PMS voor korte-termijnverhuur speciaal gebouwd voor de processen in onze branche. Dat betekent meer betrouwbaarheid en meer functies die hosts en beheerders gebruiken. PMS-systemen integreren ook met apps van derden, waardoor het mogelijk is om bijna elk proces te automatiseren. Hier zijn een paar casestudies van hoe een PMS uw inkomsten kan verhogen:
- Verminder de tijd die personeel besteedt aan communicatie met gasten
- Faciliteer het inchecken van gasten via slimme sloten
- Automatiseer repetitieve taken
- Coördineer meerdere apps van derden om de werklast te verminderen
Hoe genereren upsells voor vakantiewoningen, zoals een late check-out, extra inkomsten?
We hebben gekeken naar het verhogen van de omzet door kosten te verlagen of inkomsten te verhogen. Er is echter ook een derde optie: het creëren van volledig nieuwe inkomstenstromen. Hosts en beheerders die deze truc uit de hotelsector hebben overgenomen, rapporteren twee voordelen. Ze verdienen niet alleen meer, maar ze verbeteren ook de gastervaring (wat leidt tot meer 5-sterrenbeoordelingen).
Aan de slag: Het verkopen van extra’s zoals een vroege check-in, late check-out of tussentijdse schoonmaak was vroeger ingewikkeld. Digitale reisgidsen lossen dit probleem echter voor u op. Het gidsplatform van Hostfully bevat bijvoorbeeld een Marketplace-functie. Maak gewoon uw eigen upsell en koppel een betalingsverwerker zoals PayPal of Stripe. Dit is een gemakkelijke manier om de omzet te verhogen, aangezien Hostfully een gratis proefperiode voor de reisgids aanbiedt.
Hoe kan smart home-technologie de operationele kosten van vakantiewoningen verlagen?
Een minder hoffelijke gast kan uw inkomsten drukken door een raam open te laten staan terwijl de airconditioning op volle toeren draait. Een slimme thermostaat kan u helpen de temperatuur in uw woning op afstand te controleren, waardoor u verzekerd bent tegen verspilling van verwarming en koeling. Uw gasten zullen waarschijnlijk genieten van de hightech, geautomatiseerde klimaatbeheersing, en u kunt gerust zijn in de wetenschap dat uw energierekeningen u niet zullen verrassen.
Aan de slag: Voeg deur-, raam-, bewegings- en waterleksensoren toe om u te waarschuwen voor verspilling van nutsvoorzieningen. Sommige sensoren werken op software die integreert met uw PMS-provider. Deze extra functie maakt het mogelijk om de temperatuur te verlagen en te verhogen op basis van in- en uitchecktijden.
Hoe verbetert contact met gasten de inkomsten uit vakantiewoningen op de lange termijn?
Een stapje extra zetten kan uw gasten helpen zich thuis te voelen in uw vakantiewoning. Neem wat extra tijd om contact met hen op te nemen en stel uzelf beschikbaar om vragen te beantwoorden of aan hun verzoeken te voldoen. Een eenvoudig telefoontje aan het begin van een boeking laat uw gasten zien dat ze welkom zijn in uw huis en dat hun ervaring belangrijk voor u is.
Aan de slag: Het delen van een paar aanbevelingen en het uitleggen van de beste manier voor uw gasten om contact met u op te nemen, kan hen helpen te ontspannen. Bovendien kan het laten zien dat u een gastvrije host bent hen aanmoedigen om van het huren van uw vakantiehuis een jaarlijkse traditie te maken.
Hoe stelt u een marketingplan voor vakantiewoningen op dat voor meer boekingen zorgt?
Alle woningverbeteringen ter wereld kunnen uw gasten niet helpen uw advertentie te vinden. Het opstellen van een marketingplan voor uw huurwoning kan ervoor zorgen dat u het maximale potentiële publiek voor uw appartement bereikt. Begin met het plaatsen van uw advertentie op sociale mediakanalen en vraag uw gasten om uw advertentie met hun vrienden te delen.
Aan de slag: Maak een lijst van de gemeenschappelijke interesses van mensen die de neiging hebben om van uw type woning en de omgeving te houden, en plan vervolgens individuele stappen voor hoe uw marketing elke interesse kan bereiken. Als uw omgeving bijvoorbeeld wandel- en backpackmogelijkheden biedt, probeer dan uw woning online te promoten in wandel- en avonturengroepen.
Veelgestelde vragen over het verhogen van inkomsten uit vakantiewoningen
Hoeveel kost professionele fotografie van vakantiewoningen?
De kosten voor professionele fotografie van vakantiewoningen variëren, maar het inhuren van een freelance schrijver voor advertentiebeschrijvingen kost doorgaans $25 tot $40 per advertentie op platforms zoals Upwork. De kosten voor fotografie zijn afhankelijk van uw markt, maar professionele beelden presteren consequent beter dan doe-het-zelf-foto’s wat betreft doorklikratio’s en boekingsconversies, waardoor ze een van de investeringen met het hoogste rendement zijn voor een verhuuradvertentie.
Wat is distributie via meerdere kanalen voor vakantiewoningen?
Distributie via meerdere kanalen betekent dat u uw vakantiewoning tegelijkertijd op meerdere boekingsplatforms plaatst, zoals Airbnb, Vrbo, Booking.com en HomeToGo. Dit verhoogt het aantal potentiële gasten dat uw woning ziet, verlaagt de leegstand en geeft exploitanten meer invloed op de prijsstelling. Een property management systeem regelt de kalendersynchronisatie tussen de kanalen om dubbele boekingen te voorkomen.
Wat is dynamische prijsstelling en hoe werkt het voor korte-termijnverhuur?
Software voor dynamische prijsstelling past uw overnachtingstarieven automatisch aan op basis van factoren zoals tarieven van concurrenten in de buurt, lokale vraagtrends, uw huidige leegstand en seizoenspatronen. De software werkt de tarieven continu bij zonder handmatige invoer. De meeste beheerders van vakantiewoningen die dynamische prijsstelling invoeren, rapporteren aanzienlijke omzetstijgingen, waarbij de abonnementskosten doorgaans worden gecompenseerd door de extra gegenereerde inkomsten.
Welke upsells kunnen exploitanten van vakantiewoningen aan gasten aanbieden?
Veelvoorkomende upsells voor vakantiewoningen zijn vroege check-in, late check-out, tussentijdse schoonmaak, lokale ervaringspakketten en welkomstpakketten. Deze creëren extra inkomstenstromen naast het overnachtingstarief en verbeteren vaak de gasttevredenheid, wat leidt tot betere beoordelingen. Digitale reisgidsplatforms met een ingebouwde marktplaats maken het eenvoudig om upsells aan te bieden en betalingen hiervoor te innen.
Hoe kan een property management systeem de inkomsten uit vakantiewoningen verhogen?
Een property management systeem centraliseert de activiteiten over alle advertenties, automatiseert de communicatie met gasten, synchroniseert kalenders over boekingskanalen, coördineert schoonmaakschema’s en integreert met tools voor dynamische prijsstelling en smart home. Door de tijd die aan handmatige taken wordt besteed te verminderen, kunnen exploitanten meer panden beheren met hetzelfde team en kostbare fouten zoals dubbele boekingen voorkomen.
Welke voorzieningen verhogen de overnachtingstarieven van vakantiewoningen het meest?
De meest waardevolle voorzieningen variëren per markt en type woning. Strandwoningen hebben de neiging om hogere prijzen te vragen voor buitendouches en stranduitrusting, terwijl berghutten profiteren van hottubs en open haarden. De meest betrouwbare aanpak is concurrentieonderzoek gecombineerd met gegevens uit rapporten over voorzieningen, gesegmenteerd per regio, die laten zien waarvoor gasten in uw specifieke markt daadwerkelijk bereid zijn meer te betalen.
Hoe helpt smart home-technologie exploitanten van vakantiewoningen om geld te besparen?
Slimme thermostaten, deursensoren, raamsensoren en waterleksensoren helpen exploitanten om panden op afstand te bewaken en onnodige kosten voor nutsvoorzieningen te voorkomen. Sommige apparaten integreren direct met property management software, waardoor automatische temperatuuraanpassingen mogelijk zijn die gekoppeld zijn aan in- en uitchecktijden. Dit vermindert energieverspilling zonder dat er handmatig toezicht nodig is tussen de verblijven van gasten.
Wilt u deze strategieën in de praktijk brengen?
Het property management platform van Hostfully brengt kanaaldistributie, geautomatiseerde berichtenuitwisseling, integraties voor dynamische prijsstelling en upsell-tools samen op één plek. Boek een gratis demo om te zien hoe het werkt.