Die Stornierungsbedingungen von Blueground lauten wie folgt:
- Stornierungen, die 30+ Tage vor dem Einzug angefordert werden: Blueground behält eine Gebühr in Höhe von 10 % des Buchungswertes ein. Gebühren für die Zahlungsabwicklung werden nicht erstattet.
- Stornierungen, die 0-29 Tage vor dem Einzug angefordert werden: Eine Monatsmiete wird als Gebühr einbehalten (keine Rückerstattung für Buchungs- oder Zahlungsabwicklungsgebühren). Blueground zahlt dem Partner eine Monatsmiete abzüglich seiner Provision.
Bei Stornierungen aufgrund fehlgeschlagener Hintergrundüberprüfungen erstattet Blueground dem Gast den vollen Betrag und der Partner haftet nicht für eine Provision. Bei anderen Stornierungen, die vom Partner angefordert werden, ist der Partner für die Blueground geschuldete Provision verantwortlich.