Screen & Protect tilbyr opptil $50 000 i beskyttelse for gjesteforårsaket eiendomsskade. Når en bestilling er gjort, blir gjesten automatisk screenet. Basert på risikovurderingen blir reservasjonen kategorisert som Godkjent, Markert eller Avvist. Godkjente gjester er kvalifisert for full dekning, mens markerte gjester kan motta begrenset dekning.
Når dokumentasjon er mottatt, gjennomgås de fleste krav innen 48 timer, og utbetalinger eller refusjoner tar i gjennomsnitt 3-5 virkedager. Større, mer komplekse krav kan ta opptil 30 dager.