Screen & Protect giver op til $50.000 i beskyttelse mod gæsteforårsagede skader på ejendommen. Når en booking foretages, screenes gæsten automatisk. På baggrund af risikovurderingen kategoriseres reservationen som Godkendt, Markerede eller Afvist. Godkendte gæster er berettiget til fuld dækning, mens markerede gæster kan få begrænset dækning.
Når dokumentationen er modtaget, bliver de fleste krav gennemgået inden for 48 timer, og udbetalinger eller refusioner tager i gennemsnit 3-5 hverdage. Større og mere komplekse krav kan tage op til 30 dage.