História de sucesso
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A Vacay In Tucson é uma empresa de aluguel de temporada em crescimento em Tucson, Arizona, que gerencia propriedades próprias e co-hospedadas por meio de sistemas escaláveis e automação.
Localização: Tucson, Arizona
Número de anúncios: 8
Utilizando Hostfully desde: 2023
Recursos favoritos: Gestor de canais, gatilhos de automação, ecossistema de integração
A Turno e a Hostfully me permitem configurar e não ter que me preocupar com o agendamento de rotatividade. Algo que costumava me tomar uma hora toda semana agora leva apenas alguns minutos.
Antes
Depois
Jenn construiu a Vacay in Tucson da mesma forma que muitos operadores de aluguel de temporada de sucesso fazem: uma propriedade por vez. O que começou como uma casa de hóspedes destinada a visitas da família evoluiu gradualmente para um portfólio de aluguéis de temporada próprios e co-hospedados em toda Tucson.
Durante anos, sistemas simples foram suficientes. As rotatividades eram acompanhadas em planilhas, os profissionais de limpeza eram coordenados manualmente e o conhecimento operacional vivia em grande parte na cabeça de Jenn. Com um pequeno número de propriedades, o processo funcionava.
À medida que o portfólio crescia, no entanto, as limitações tornaram-se mais difíceis de ignorar. Alterações nas reservas exigiam atualizações dos profissionais de limpeza, os cronogramas de rotatividade precisavam de monitoramento constante e havia pouca visibilidade sobre a conclusão das tarefas. Embora a coordenação da rotatividade consumisse apenas cerca de uma hora por semana, ela exigia atenção e acompanhamento contínuos.
Jenn não estava procurando economizar apenas alguns minutos. Ela queria eliminar a carga mental de gerenciar tarefas operacionais rotineiras para poder se concentrar no crescimento do negócio e na criação de melhores experiências para os hóspedes.
Jenn adotou a Hostfully para apoiar sua estratégia de reservas diretas e obter melhor visibilidade de seu portfólio em crescimento. Por meio do ecossistema de integração da Hostfully, ela descobriu a Turno e viu uma oportunidade de automatizar totalmente uma das partes mais repetitivas de seu negócio: a gestão de rotatividade.
Com a Hostfully e a Turno conectadas, as reservas acionam automaticamente as atribuições e os cronogramas de limpeza. Se uma reserva for alterada, os cronogramas de rotatividade são atualizados automaticamente, eliminando a necessidade de coordenação manual e acompanhamento. Os profissionais de limpeza recebem as atribuições por meio de uma plataforma centralizada, enquanto os pagamentos automáticos removem o trabalho administrativo adicional.
O impacto foi imediato. A coordenação semanal de rotatividade caiu de aproximadamente uma hora para apenas alguns minutos, economizando mais de 50 horas por ano. Mais importante ainda, Jenn não precisava mais manter a logística de rotatividade em sua cabeça. O sistema passou a lidar com o trabalho automaticamente.
Hoje, a Vacay in Tucson opera com maior confiança e consistência em todo o seu portfólio. Ao combinar a Hostfully e a Turno, Jenn transformou as rotatividades de uma tarefa de gestão recorrente em um processo automatizado confiável.
O desafio de agendamento de rotatividade da Jenn parece familiar? Vamos conversar.