Suksesshistorie
Ved å sende inn, godtar du å motta e-post-, telefon- og SMS-kommunikasjon fra Hostfully angående demoen din og oppfølginger. Melding- og datatakster kan påløpe. Meldingsfrekvensen kan variere. Svar STOPP for å melde deg av eller HJELP for hjelp. Personvernerklæring.
Vacay In Tucson er en voksende ferieutleievirksomhet i Tucson, Arizona, som forvalter eide og samverts-eiendommer gjennom skalerbare systemer og automatisering.
Sted: Tucson, Arizona
Antall annonser: 8
Bruker Hostfully siden: 2023
Favorittfunksjoner: Kanalbehandler, automatiseringsutløsere, integrasjonsøkosystem
Turno og Hostfully lar meg sette opp og slippe å bekymre meg for turnover-planlegging. Noe som pleide å ta meg en time hver uke tar nå bare et par minutter.
Jenn bygde Vacay in Tucson på samme måte som mange vellykkede ferieutleieoperatører gjør: én eiendom om gangen. Det som begynte som et gjestehus ment for besøkende familie utviklet seg gradvis til en portefølje av eide og samverts-ferieutleier i hele Tucson.
I årevis var enkle systemer tilstrekkelig. Turnovers ble sporet i regneark, rengjøringspersonell ble koordinert manuelt, og operasjonell kunnskap lå i stor grad i Jenns hode. Med et lite antall eiendommer fungerte prosessen.
Etter hvert som porteføljen vokste, ble imidlertid begrensningene vanskeligere å ignorere. Reservasjonsendringer krevde oppdateringer til rengjøringspersonell, turnover-planer trengte konstant overvåking, og det var liten synlighet i om oppgaver var fullført. Selv om turnover-koordinering bare tok omtrent en time per uke, krevde det kontinuerlig oppmerksomhet og oppfølging.
Jenn ønsket ikke bare å spare noen minutter. Hun ville eliminere den mentale byrden ved å håndtere rutinemessige operasjonelle oppgaver slik at hun kunne fokusere på å vokse virksomheten og skape bedre gjesteopplevelser.
Jenn tok i bruk Hostfully for å støtte sin direktebookingstrategi og få bedre oversikt over sin voksende portefølje. Gjennom Hostfullys integrasjonsøkosystem oppdaget hun Turno og så en mulighet til å fullautomatisere en av de mest repeterende delene av virksomheten: turnover-håndtering.
Med Hostfully og Turno koblet sammen utløser reservasjoner automatisk rengjøringsoppdrag og tidsplaner. Hvis en booking endres, oppdateres turnover-planene automatisk, noe som eliminerer behovet for manuell koordinering og oppfølging. Rengjøringspersonell mottar oppdrag gjennom en sentralisert plattform, mens automatiske betalinger fjerner ytterligere administrativt arbeid.
Effekten var umiddelbar. Ukentlig turnover-koordinering gikk ned fra omtrent en time til bare noen få minutter, noe som sparte mer enn 50 timer hvert år. Enda viktigere var det at Jenn ikke lenger trengte å holde turnover-logistikken i hodet. Systemet håndterte arbeidet automatisk.
I dag drives Vacay in Tucson med større trygghet og konsistens på tvers av porteføljen. Ved å kombinere Hostfully og Turno transformerte Jenn turnovers fra en tilbakevendende ledelsesoppgave til en pålitelig automatisert prosess.
Høres Jenns utfordring med turnover-planlegging kjent ut? La oss snakke sammen.