Wenn eine Kaution über SafeGuest eingezogen wurde, können Gastgeber innerhalb von 48 Stunden nach dem Check-out einen Anspruch mit zeitgestempelten Fotos und Belegen einreichen. Falls ein Gast anstelle einer erstattungsfähigen Kaution einen Verzicht (Waiver) gewählt hat, kann je nach den Bedingungen des Waiver-Programms zusätzlicher Schutz gelten.
