Hvis der er opkrævet et sikkerhedsdepositum via SafeGuest, kan værter indsende et krav inden for 48 timer efter udtjekning med tidsstemplede fotos og understøttende dokumentation. Hvis en gæst valgte en waiver i stedet for et refunderbart depositum, kan der gælde yderligere beskyttelse afhængigt af vilkårene i waiver-programmet.
