Coming Soon

New Byte

Επικοινωνία με επισκέπτες και αυτοματοποίηση με τεχνητή νοημοσύνη για διαχειριστές ενοικιαζόμενων καταλυμάτων

Με την υποβολή, συμφωνείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες μέσω email, τηλεφώνου και SMS από την Hostfully σχετικά με την επίδειξή σας και τις επακόλουθες ενέργειες. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Η συχνότητα των μηνυμάτων ενδέχεται να διαφέρει. Απαντήστε «STOP» για διαγραφή ή «HELP» για βοήθεια. Πολιτική Απορρήτου.

Περιγραφή

Το New Byte είναι μια πλατφόρμα αυτοματοποίησης ενοικιαζόμενων καταλυμάτων που έχει δημιουργηθεί για επαγγελματίες διαχειριστές ακινήτων. Το οικοσύστημά του συνδυάζει επικοινωνία με επισκέπτες με τεχνητή νοημοσύνη, omnichannel messaging, αυτοματοποιημένες ροές εργασίας WhatsApp, ψηφιακό check-in και διαχείριση πληρωμών ιδιοκτητών σε μία ενιαία λύση.

Με την ιδιόκτητη τεχνητή νοημοσύνη φιλοξενίας, Nia, το New Byte βοηθά τους οικοδεσπότες να απαντούν ταχύτερα, να αυτοματοποιούν τις λειτουργίες, να βελτιώνουν την εμπειρία των επισκεπτών και να κλιμακώνουν την επιχείρηση ενοικιαζόμενων καταλυμάτων τους πιο αποτελεσματικά.

Μετάβαση σε New Byte

Οφέλη

Αυτοματοποιήστε έως και το 80% των ερωτημάτων επισκεπτών με τεχνητή νοημοσύνη εκπαιδευμένη στη φιλοξενία
Απαντήστε άμεσα σε WhatsApp, Airbnb και Booking.com
Συγκεντρώστε την επικοινωνία με τους επισκέπτες σε ένα ενιαίο omnichannel inbox
Αυτοματοποιήστε το check-in, το check-out και τις λειτουργικές ειδοποιήσεις
Κλιμακώστε τις λειτουργίες διατηρώντας μια εξατομικευμένη εμπειρία επισκεπτών

Συχνές ερωτήσεις

Η Nia αναβαθμίζει απρόσκοπτα τη συνομιλία σε ανθρώπινο εκπρόσωπο με πλήρες πλαίσιο, συμπεριλαμβανομένων της ερώτησης του επισκέπτη, των πηγών που συμβουλεύτηκε και των συστάσεων δρομολόγησης, διασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία επισκέπτη και ταχύτερους χρόνους επίλυσης.

Η Nia ανιχνεύει αυτόματα την προτιμώμενη γλώσσα ενός επισκέπτη και απαντά αναλόγως. Τα Πορτογαλικά, τα Αγγλικά και τα Ισπανικά υποστηρίζονται πλήρως, χωρίς να απαιτείται χειροκίνητη διαμόρφωση.

Το WhatsApp είναι το κύριο κανάλι επικοινωνίας. Η Nia απαντά επίσης σε μηνύματα επισκεπτών από το Airbnb και το Booking.com που μεταβιβάζονται μέσω του διαχειριστή καναλιών, παρέχοντας την ίδια άμεση πολύγλωσση εμπειρία σε όλα τα υποστηριζόμενα κανάλια.

Η πρόσβαση στις πληροφορίες καθορίζεται από επίπεδο — δημόσιο, με κράτηση και εντός καταλύματος. Οι κωδικοί Wi-Fi και οι κωδικοί εισόδου παρέχονται μόνο σε επισκέπτες που έχουν ήδη κάνει check-in, ώστε υποψήφιοι πελάτες ή επισκέπτες με κράτηση που δεν έχουν φτάσει ακόμα να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες του καταλύματος.

Όχι. Η Nia διαβάζει αυτόματα δεδομένα καταχώρισης, κανόνες, παροχές, περιγραφές και τιμολόγηση από τον διαχειριστή καναλιών σας και επιλύει περίπου το 80% των κοινών ερωτημάτων επισκεπτών από την πρώτη μέρα. Μπορείτε προαιρετικά να προσθέσετε μια βάση γνώσεων με την πάροδο του χρόνου, καθώς εντοπίζετε επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις ειδικά για τα ακίνητά σας.