Coming Soon

New Byte

Door AI aangestuurde gastcommunicatie en automatisering voor beheerders van vakantiewoningen

Door uw gegevens te verzenden, gaat u ermee akkoord e-mail-, telefonische en sms-berichten van Hostfully te ontvangen over uw demo en follow-ups. Berichts- en datakosten kunnen van toepassing zijn. Berichtfrequentie kan variëren. Antwoord STOP om u af te melden of HELP voor hulp. Privacybeleid.

Beschrijving

New Byte is een automatiseringsplatform voor vakantieverhuur, gebouwd voor professionele vastgoedbeheerders. Het ecosysteem combineert door AI aangestuurde gastcommunicatie, omnichannel-berichten, geautomatiseerde WhatsApp-workflows, digitaal inchecken en het beheer van uitbetalingen aan eigenaren in één enkele oplossing.

Aangedreven door de eigen AI voor gastvrijheid, Nia, helpt New Byte hosts om sneller te reageren, activiteiten te automatiseren, gastervaringen te verbeteren en hun vakantieverhuurbedrijf efficiënter op te schalen.

Ga naar New Byte

Voordelen

Automatiseer tot 80% van de vragen van gasten met AI die is getraind in gastvrijheid
Reageer direct via WhatsApp, Airbnb en Booking.com
Centraliseer gastcommunicatie in één enkele omnichannel-inbox
Automatiseer inchecken, uitchecken en operationele meldingen
Schaal uw activiteiten op met behoud van een gepersonaliseerde gastervaring

Veelgestelde vragen

Nia draagt het gesprek naadloos over aan een menselijke medewerker met de volledige context, inclusief de vraag van de gast, geraadpleegde bronnen en routeringsadviezen. Dit garandeert een soepele gastervaring en snellere oplostijden.

Nia detecteert automatisch de voorkeurstaal van een gast en antwoordt dienovereenkomstig. Portugees, Engels en Spaans worden volledig ondersteund, zonder dat handmatige configuratie vereist is.

Informatie is afgeschermd op basis van toegangsniveaus: openbaar, geboekt en ingecheckt. Wifi-wachtwoorden en toegangscodes worden alleen vrijgegeven aan gasten die daadwerkelijk zijn ingecheckt, zodat potentiële huurders of gasten die nog niet zijn gearriveerd geen toegang hebben tot gevoelige informatie over de accommodatie.

Nee. Nia leest automatisch de advertentiegegevens, regels, voorzieningen, beschrijvingen en prijzen uit uw channel manager en lost vanaf de eerste dag ongeveer 80% van de veelvoorkomende vragen van gasten op. U kunt na verloop van tijd optioneel een kennisbank toevoegen naarmate u terugkerende vragen identificeert die specifiek zijn voor uw accommodaties.

WhatsApp is het primaire communicatiekanaal. Nia beantwoordt ook berichten van gasten op Airbnb en Booking.com die via de channel manager worden doorgestuurd, wat zorgt voor dezelfde directe meertalige ervaring op alle ondersteunde kanalen.