Coming Soon

New Byte

AI-drevet gjestekommunikasjon og automatisering for ferieutleieforvaltere

Hostfully
X
Logo - Arthur Bueno Stein

Beskrivelse

New Byte er en automatiseringsplattform for ferieutleie bygget for profesjonelle eiendomsforvaltere. Økosystemet kombinerer AI-drevet gjestekommunikasjon, flerkanalsmeldinger, automatiserte WhatsApp-arbeidsflyter, digital innsjekking og administrasjon av utbetalinger til eiere i én løsning.

Drevet av sin proprietære gjestfrihets-AI, Nia, hjelper New Byte verter med å svare raskere, automatisere driften, forbedre gjesteopplevelser og skalere ferieutleievirksomheten mer effektivt.

Fordeler

  • Automatiser opptil 80 % av gjestehenvendelser med gjestfrihetstrenet AI
  • Svar umiddelbart på tvers av WhatsApp, Airbnb og Booking.com
  • Sentraliser gjestekommunikasjon i én felles innboks
  • Automatiser innsjekking, utsjekking og operative varsler
  • Skaler driften samtidig som du opprettholder en personlig gjesteopplevelse

Ofte stilte spørsmål

Nia eskalerer samtalen sømløst til en menneskelig agent med full kontekst, inkludert gjestens spørsmål, konsulterte kilder og ruteanbefalinger, noe som sikrer en jevn gjesteopplevelse og raskere løsningstider.
Nia oppdager automatisk gjestens foretrukne språk og svarer deretter. Portugisisk, engelsk og spansk er fullt støttet, uten behov for manuell konfigurasjon.
WhatsApp er den primære kommunikasjonskanalen. Nia svarer også på gjestemeldinger fra Airbnb og Booking.com som videresendes gjennom kanalbehandleren, og gir den samme umiddelbare flerspråklige opplevelsen på tvers av alle støttede kanaler.
Informasjon er delt inn etter tilgangsnivå — offentlig, bestilt og innsjekket. Wi-Fi-passord og adgangskoder frigis kun til gjester som faktisk er sjekket inn, slik at potensielle leietakere eller gjester som ennå ikke har ankommet, ikke har tilgang til sensitiv eiendomsinformasjon.
Nei. Nia leser automatisk oppføringsdata, regler, fasiliteter, beskrivelser og priser fra din channel manager, og løser omtrent 80 % av vanlige gjestespørsmål fra dag én. Du kan eventuelt legge til en kunnskapsbase over tid etter hvert som du identifiserer gjentakende spørsmål som er spesifikke for dine eiendommer.

Oppdag flere integrasjoner

Hostfully samarbeider med ledende programvareleverandører for å tilby ubegrensede muligheter.