Coming Soon

SafeGuest

Geautomatiseerde gastenscreening & risicobescherming voor vakantieverhuur

Hostfully
X
SafeGuest

Beschrijving

SafeGuest is een platform voor gastenscreening en risicobeheer, gebouwd voor verhuurders en vastgoedbeheerders in de korte-termijnverhuur. Het platform automatiseert identiteitsverificatie, verzamelt ondertekende boekingsvoorwaarden, beheert borgsommen of afkoopregelingen en beoordeelt het risico van gasten vóór het inchecken op basis van gedragsgegevens.

SafeGuest is volledig geïntegreerd met Hostfully en levert verificatieresultaten, risicowaarschuwingen en de screeningsstatus rechtstreeks in uw PMS-workflow. Door te helpen bij het identificeren van potentieel risicovolle reserveringen vóór aankomst, stelt SafeGuest beheerders in staat om risico's te beperken, eigendommen te beschermen en de onboarding van gasten te stroomlijnen.

Voordelen

  • Screen gasten automatisch vóór het inchecken
  • Verifieer de identiteit van gasten met behulp van biometrische ID-controles
  • Detecteer potentieel risicovolle boekingen via gedragsrisicoanalyse
  • Pas de vereisten voor de borg aan per accommodatie
  • Bekijk screeningsresultaten en waarschuwingen rechtstreeks in Hostfully

Veelgestelde vragen

Ja. Met SafeGuest kunnen hosts en vastgoedbeheerders per accommodatie verschillende borgbedragen instellen, wat zorgt voor meer flexibiliteit en controle op basis van de waarde, gevoeligheid of het risicoprofiel van elke advertentie.
Nee. Eenmaal verbonden werkt SafeGuest rechtstreeks met Hostfully. U kunt de verificatiestatus van gasten, risicobeoordelingen en informatie over de borg bekijken zonder uw PMS-workflow te verlaten.
SafeGuest verifieert de identiteit van gasten via biometrische ID-controles, verzamelt ondertekende boekingsvoorwaarden en kent een rood, geel of groen risiconiveau toe op basis van gedragsfactoren zoals leeftijd, het moment van boeken en eerdere incidenten.
Indien er een borg is geïnd via SafeGuest, kunnen hosts binnen 48 uur na het uitchecken een claim indienen met foto’s voorzien van een tijdstempel en ondersteunend bewijsmateriaal. Als een gast heeft gekozen voor een ontheffing in plaats van een restitueerbare borg, kan er aanvullende bescherming van toepassing zijn op basis van de voorwaarden van het ontheffingsprogramma.
SafeGuest synchroniseert met uw Hostfully-account om automatisch gegevens van gasten, advertenties en reserveringen op te halen. Hierdoor kan het platform gasten screenen, woningspecifieke regels voor de borg toepassen en verificatieresultaten en risicowaarschuwingen rechtstreeks in uw Hostfully-dashboard leveren.
Ja. SafeGuest is volledig gratis voor hosts en vastgoedbeheerders. Gasten kiezen tijdens het screeningproces voor het betalen van een restitueerbare borg of een niet-restitueerbare ontheffing, waardoor hosts bescherming ontvangen zonder abonnements- of installatiekosten.

Ontdek meer integraties

Hostfully werkt samen met toonaangevende softwareleveranciers om u onbeperkte mogelijkheden te bieden.