Coming Soon

SafeGuest

Automatiseret gæstescreening & risikobeskyttelse til ferieboliger

Ved at indsende accepterer De at modtage kommunikation via e-mail, telefon og SMS fra Hostfully om Deres demo og opfølgninger. Takster for beskeder og data kan forekomme. Beskedfrekvensen kan variere. Svar STOP for at afmelde eller HELP for hjælp. Privatlivspolitik.

Beskrivelse

SafeGuest er en platform til gæstescreening og risikostyring, udviklet til værter og ejendomsadministratorer inden for korttidsudlejning. Platformen automatiserer identitetsverifikation, indsamler underskrevne bookingvilkår, administrerer depositummer eller fraskrivelser og vurderer gæsterisiko før check-in ved hjælp af adfærdsdata.

SafeGuest er fuldt integreret med Hostfully og leverer resultater af gæsteverifikation, risikoadvarsler og screeningstatus direkte i jeres PMS-workflow. Ved at hjælpe med at identificere potentielt risikable reservationer før ankomst gør SafeGuest det muligt for værter at reducere risiko, beskytte ejendomme og effektivisere onboarding af gæster.

Gå til SafeGuest

Fordele

Screen gæster automatisk før check-in
Verificér gæsters identitet med biometriske ID-tjek
Opdag potentielt højrisikobookinger via adfærdsbaseret risikoanalyse
Tilpas krav til skadesdepositum pr. ejendom
Få adgang til screeningresultater og advarsler direkte i Hostfully

Ofte stillede spørgsmål

Ja. SafeGuest giver værter og ejendomsadministratorer mulighed for at angive forskellige depositumbeløb for hver ejendom, hvilket giver større fleksibilitet og kontrol baseret på værdien, følsomheden eller risikoprofilen for hver annonce.

SafeGuest verificerer gæsters identitet via biometriske ID-tjek, indsamler underskrevne bookingvilkår og -betingelser og tildeler en rød, gul eller grøn risikovurdering baseret på adfærdsmæssige faktorer såsom alder, bookingtidspunkt og tidligere hændelser.

Hvis der er opkrævet et sikkerhedsdepositum via SafeGuest, kan værter indsende et krav inden for 48 timer efter udtjekning med tidsstemplede fotos og understøttende dokumentation. Hvis en gæst valgte en waiver i stedet for et refunderbart depositum, kan der gælde yderligere beskyttelse afhængigt af vilkårene i waiver-programmet.

SafeGuest synkroniserer med Deres Hostfully-konto for automatisk at hente oplysninger om gæster, annoncer og reservationer. Det gør det muligt for platformen at screene gæster, anvende ejendomsspecifikke depositumsregler og levere verifikationsresultater og risikoadvarsler direkte i Deres Hostfully-dashboard.

Ja. SafeGuest er helt gratis for værter og ejendomsadministratorer. Gæsterne vælger at betale enten et refunderbart depositum eller en ikke-refunderbar afkaldsbetaling under screeningsprocessen, så værter kan få beskyttelse uden abonnements- eller oprettelsesgebyrer.

Nej. Når forbindelsen er oprettet, fungerer SafeGuest direkte sammen med Hostfully. De kan se status for gæsteverificering, risikovurderinger og oplysninger om depositum uden at forlade Deres PMS-arbejdsgang.